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新年开工第一天镇政务服务中心共受理业务量1500多宗

http://www.lb.jannn.com/  2022-01-11 11:01:34

本报讯 (叶颖)14日是2022年开工的第一天,寮步镇政务服务中心持续做好疫情防控工作,为市民群众提供更高效便捷的政务服务,当天共受理业务量1500多宗。

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笔者在寮步镇政务服务中心看到,前来办理业务的市民群众佩戴好口罩,有序排队,向工作人员出示预约信息、粤康码、行程卡,测量体温,然后进入办事大厅进行业务办理。14日是2022年上班的第一天,寮步镇政务服务中心共受理业务量1500多宗。

 在做好疫情防控的前提下,寮步镇政务服务中心为市民群众提供更高效的政务服务,得到市民的高度评价。“这边的服务比较高效,服务态度也很好。”市民叶先生说,前来办事不仅节省了很多时间,而且体验感很好,防控措施也很到位。

 在新的一年,寮步镇政务服务中心将全面提升政务服务水平,切实提高政府各窗口办事效率和服务质量,提升群众满意度、获得感,打造涵盖事项管理、现场管理、服务评价等于一体的政务服务标准体系,让人民群众享受到更方便、更温馨、更贴心的政务服务。

 寮步镇政务服务中心副主任尹巨荣表示,今年将从以下三方面做好政务服务工作:一是合理配置窗口人员,针对群众的高频事项,提供更多的预约号源,让群众尽快办好急需的事项;二是打造专业的代办帮办团队,为老弱病残等特殊群体提供绿色通道服务;三是进一步优化办事环境,与寮步镇文化服务中心共同打造图书驿站,为前来办事的群众提供多元化的服务。